納期目安:
07月12日頃のお届け予定です。
決済方法が、クレジット、代金引換の場合に限ります。その他の決済方法の場合はこちらをご確認ください。
※土・日・祝日の注文の場合や在庫状況によって、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。
■お取引の流れ ■送料について ■よくある質問(Q&A)
注文(落札)
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修理品を当店へ発送(送料はお客様ご負担)及びお支払い
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当店にて交換作業実施
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交換作業完了後、お客様へ返送
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お客様に到着
・銀行振込(ジャパンネット銀行)
・ゆうちょ銀行
・Yahoo!かんたん決済
・店頭での現金支払い
上記のいずれかからお選び下さい。
※交換料金と送料の合算金額のお支払をお願いします。
※修理品が当店に届いた時点で入金確認ができない場合は作業ができません。
※修理品が当店に届いてから事前にご連絡が無く、3日間お支払いが無い場合は着払いにてご返送させて頂きます。
送料はお客様のご負担にて元払い発送をお願い致します。
(発送方法は問いません)
※定形外郵便での配送中の紛失につきまして責任は負いかねます。
※近隣のお客様の場合、お持ち込みも可能です。
◆当店→お客様
送料 本州:無料!、北海道・沖縄・離島:1000円
(運送会社はヤマト運輸又は佐川急便です。)
※送料無料キャンペーンは本州のみとなり、北海道・沖縄・離島のお客様は800円値引きの1000円となります。
※店頭受け取りの場合は送料は不要です。
■当店での交換可否につきまして
ご注文をご検討されている靴が交換できるかどうかわからない場合はご遠慮なくお尋ね下さいませ。
※交換できないタイプの靴を送付頂いた場合はお客様ご負担での返送させて頂く場合がございます。
■注意点
・お取引前に自己紹介欄をご覧下さいませ。
・ミッドソールの交換は行っておりません。
(ミッドソールに破損がある場合は片足500円の追加料金にて補修をさせて頂きます。)
・交換作業は修理品が到着してから3~5日の日数を要します。
・交換内容、破損状況により納期が変動する可能性がありますので3日間を保証するものではございません。
・重度の破損の場合は交換作業ができない場合がございます。
(Eメールにて画像を送付頂けますと、作業の可否をご案内させて頂きます。)
・靴底交換以外は、一切修理等を行いません。
・当店の重過失が認められる場合以外は一切、返金・再修理はお受付できません。
・万が一、当店の重過失が認められ、補償をする際には、プレミア価格のヴィンテージモデル等に
ついても、メーカー小売価格を上限金額として補償させて頂きます。なぜこんなに安いのですか?
当店では、実店舗にて25年の修理実績があり、修理技術は熟練しており、スピード・精密さは他店舗に勝っていると自負しております。RedWingの修理費用というのは、材料費より技術料(工賃)の方が大きなウェイトを占めており、技術料は作業にかかる手間(時間)に比例します。当店では精密さを備えたスピードにより、この時間を削減することで、より多くの数に対応することができ、結果的に技術料の値下げに繋がっております。
<Q>サイズがわからないのですが、交換は可能ですが?
<A>10.5インチ(通常サイズで28.5cm)以内であれば交換は可能です。
どのサイズでご落札頂いても問題ありません。
<Q>交換作業は下請け業者(工場)に委託しているのですか?
<A>いいえ、作業は全て自店で行っております。委託は一切しておりません。
<Q>レッドウィングのブーツしか交換してもらえないのですか?
<A>レッドウィング以外の靴でも技術的には交換は可能です。ただし、材料を取り寄せしないといなけい場合もありますので、一度Eメールで対象品画像を送って頂けますと、日数のご案内をさせて頂きます。
<Q>画像は片足しか掲載されていないが、両足交換してもらえるのですか?
<A>両足交換でこの価格です。
<Q>交換する材料(ボブソール)は輸入品ですか?
<A>いえ、国産のレッドウィング交換専用品です。
<Q>修理可能かどうかわからないのですが・・・?
<A>お客様の靴の画像をメールにて送付頂けますと、お見積もりさせて頂きます。
アドレス info@shoes-been.com
■店舗案内
店舗名:シューズショップBEEN
住所 :神戸市須磨区前池町3丁目4-1 ビバタウン内1F
TEL:078-735-9123
定休日:毎週水曜日
営業時間:10:00~19:00
E-Mail:info@shoes-been.com
ホームページ:http://www.shoes-been.com
責任者:奥田 友造
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